よくあるご質問(FAQ)

注文から何日で発送されますか?

通常商品は代金のお支払確定後、5営業日以内に発送いたします。

お取り寄せ商品は代金のお支払確定後、メーカーより取り寄せとなります。
お取り寄せ商品の発送時期は商品ページにてご確認ください。

お取り寄せ商品の発送時期はあくまでも目安です。輸送状況や世界情勢により前後しますのであらかじめご了承ください。

注文した内容を変更したいのですが、できますか?

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。

サイズを間違えて注文してしまいました。サイズ交換はできますか?

お客様都合によるサイズ交換は発送前であってもお受けできません。
ご注文前に再度ご確認をお願いいたします。

クーポンを使い忘れました。後からでも利用できますか?

ご購入後のクーポン適用はできません。
クーポンコードの入力はお忘れないようお願いいたします。